Servicios al cliente

Atención al cliente

  • En el teléfono de atención al cliente 93 890 21 08 nuestros asesor de cursos de pago les atenderá encantado y les ayudará y orientará en sus necesidades, dudas y consultas.
  • El teléfono de atención al cliente está a su disposición dentro del siguiente horario: de 9:00 a 13:00 h. de lunes a viernes.

Pedidos

  • Para realizar un curso de pago puede hacerlo a través de la página www.aulaerp.com
  • Más información sobre formas de pago, etc. en condiciones generales.

Facturación

  • Puede solicitar una factura de los cursos de pago escribiendo a aula[no-spam]aulaerp.com indicando: Datos de facturación (empresa y/o nombre, dirección y NIF/CIF), curso de inscripción y usuario que realiza el curso.

Devoluciones

  • Una vez realizado el pago de curso e inscripción en el mismo, este no se puede anular.

CONDICIONES GENERALES

Información

  • Todas las compras que se realicen a aulaerp.com están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento.
  • Las ventas realizadas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.
  • aulaERP y aulaerp.com, es un producto de:
    • Zikzakmedia S.L. con domicilio en C/ Dr Fleming, 3, 08720-Vilafranca del Penedès (Barcelona) CIF: B64425879. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, volúmen 39446, folio 96, hoja B345926, inscripción 1
    • Ikasjolas S.L. con domicilio social en C/ Julio Urkijo, 32, bajos, 20720-Azkoitia (Gipuzkoa) CIF B-20875340. Inscrita en el Registro Mercantil de Gipuzkoa en fecha 9 de junio de 2005, tomo 2165, libro 0, folio 182, hoja SS-25407, inscripción 1ª

Sistema de pago

Tarjeta de crédito

  • Puede pagarse con VISA o MasterCard a través de la pasarela PayPal.
  • Esta modalidad de pago queda reflejada de inmediato por lo que se procede a la inscripción del curso.

Paypal

  • El sistema de pago se realiza con la pasarela PayPal. Puedes pagar el curso con tu cuenta de Paypal o con VISA o MasterCard.
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Legislación y jurisdicción

  • Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico, Ley de protección de Datos 15/1999 de 13 de Diciembre y Ley de Venta a Distancia).